"Prendre du temps pour comprendre la lassitude des patients"

"La Vie" n°2931, 31 octobre 2001.

Agnès et Marie sont infirmières en soins palliatifs à domicile avec l'association François-Xavier Bagnoud.

"Madame d'A. est malade depuis 2 ans et demi. Cela fait quelques mois que ses jambes ne répondent plus. Depuis 15 jours, elle est rentrée chez elle, car l'unité de soins palliatifs où elle se trouvait manquait de lits. (…) Agnès et Marie viennent la voir tous les jours. Ces deux jeunes femmes font partie de l'équipe soignante du centre de soins palliatifs à domicile de l'association François-Xavier Bagnoud. Doucement, les infirmières commencent les soins du matin. Puis, elles installent la malade dans son fauteuil. Madame d'A. rouspète gentiment en commentant leurs gestes. (…)

Dans la vie professionnelle d'Agnès et Marie, la mort est présente chaque jour. Elle prend parfois la forme d'un long message sur un répondeur, laissé au petit matin par l'infirmière de garde : "Madame C. est morte cette nuit… aussi paisiblement que possible… Inutile de venir à 8 heures…"
Pour évacuer toute cette douleur, les membres de l'équipe participent à des groupes de parole tous les 15 jours. Et puis, il y a Betty, la psychanalyste au regard réconfortant, qui reçoit chacun dès qu'il en ressent le besoin. "J'y vais de temps en temps et j'y vide mon sac, explique Marie, ça fait du bien." Ce sont des moments précieux, qui les aident à faire face à la souffrance des malades et de leur famille. "Les patients nous parlent rarement d'euthanasie, ils disent juste : "Je n'en peux plus, je veux en finir", raconte Agnès. Alors nous prenons le temps de comprendre pourquoi ils sont à bout et nous recherchons des solutions pour atténuer leur douleur."